社交网络有责:舆论自在≠肆意鼓吹

2019-08-10 流言蜚语 暂无评论 阅读 435 views 次

【风恋尘香(微信号:ilieyun)】9月9日报道(编译:柠萌)

编者注:本文作者Renee DiResta是《连线》杂志的一名撰稿人,是New Knowledge的研讨主管,也是Mozilla的媒体、不对信息跟 相信研讨员。她隶属于哈佛大学伯克曼·克莱恩核心跟 哥伦比亚大学数据迷信研讨所。多年来,她不断在研讨虚伪信息是如安在平台上传布的。在本文中,作者将率领咱们互联网媒体漫山遍野的推举内容背地的算法及其运作方式,还有如今采取的一些针对于性修复办法。

节制咱们在线查找信息方式的算法再次涌现在消息中,但您必需十分细心能力注意到它们。

《纽约时报》8月28日的头条题目为“特朗普指责谷歌等网站在把持搜寻成果,压抑了守旧派的声响。”这篇文章最分明的特色就是一个大言不惭的总统,一连串尖刻的措辞,以及对于审查轨制的严格指责。在这篇文章里还提到了“算法”,然而直到第12段才涌现。

特朗普——跟 许多其余政客跟 专家一样——发觉搜寻跟 社交媒体公司是网络舆论自在跟 审查轨制争辩中利便攻打的目的。特朗普比来在推特上写道:“他们在把持搜寻成果,针对于我,也针对于其余人,多少乎一切展示出来的内容都是坏新闻。”他增补说道:“他们既节制着咱们能看到的货色,也节制着咱们看没有到的货色。这是一个十分严峻的情形,必定会得到解决的!”

在必定水平上,特朗普是对于的。确实是这样的,他们既节制着咱们能看到的货色,也节制着咱们看没有到的货色。但“他们”并没有是指引导谷歌、Facebook跟 其余科技公司的高管。“他们”是一种没有透明的然而有影响力的算法,它抉择着数十亿互联网用户接下来会浏览、观看跟 分享什么内容。

这些算法是看没有见的,但它们对于塑造个人用户在线休会跟 整个社会有着宏大的影响。现实上,YouTube的视频推举算法天天能激起7亿小时的观看光阴,并且以至在传布不对信息,捣乱选举跟 鼓动暴力方面也有刺激作用。像这样的算法就须要修正。

咱们如今应该进行的对于话是咱们要如何修正算法?采取何种方式?但在这一刻,这种对于话却被政客跟 威望人士所应用跟 扭曲,他们埋怨审查轨制,将内容控制不对地以为是在线舆论自在的终结。一个很好的做法就是提示他们舆论自在并没有象征着能够绝不受限,毫无顾虑。他们不将算法放大的权力。现实上,这恰是须要解决的问题。

要了解这种算法放大的工作原理,只要看看RT,或“本日俄罗斯”(Russia Today),这是一家俄罗斯国有的鼓吹机构,也是YouTube上最受欢送的网站之一。RT在22个频道的阅读量超过60亿次,超过MSNBC跟 福克斯消息的总跟 。依据YouTube首席产品官Neal Mohan的说法,YouTube上70%的阅读量来自于视频推举。因而,该网站的算法在很大水平上放大了RT数亿次的鼓吹后果。

他们是怎样做到的呢?RT的大多数观众并没有是为了观看鼓吹视频来阅读网站的。吸引观众的视频是RT布满噱头的题目跟 内容,好比巍峨的海啸、流星撞击建造、鲨鱼袭击、游乐园事变。在这些视频中,其中一些是多少年前拍摄的,但一小时前还有观众评论。因而,YouTube的算法可能以为其余RT的相干内容值得向观看者推举。成果就是,很快,一个美国YouTube用户在寻觅消息时发觉本人看到了俄罗斯对于希拉里·克林顿、移民跟 时势的报道。这些视频与来自正当消息机构的内容一同涌现在主动播放列表中,通过关系添加了RT自身的正当性。

社交网络是由算法来调理的:推举引擎、搜寻、趋势、主动实现,以及其余可以预测咱们接下来想要看到的内容的机制。算法没有会对于什么是鼓吹,什么没有是,什么是“假消息”,什么是现实核对进行区别。他们的工作就是展现相干内容,当然是与用户相干的,并且他们做得十分好。现实上,制造这些算法的工程师有时会觉得迷惑:“就连发明算法的人也没有能不时刻刻清楚为什么算法推举这个视频而没有是另一个视频。”曾在YouTube网站上工作的工程师Guillaume Chaslot说。

这些没有透明的算法有一个奇特的目标——“连续察看”——再加上数十亿用户,构成了一个风险的组合。近年来,咱们看到了效果是如许恐怖。像RT内容这样的鼓吹方式非常流行,目标是让两极分化愈加严峻,尤其是在民主选举期间。Zeynep Tufekci比来在《泰晤士报》上写道,YouTube的算法还能够通过提出“白人至上主义、承认大屠戮跟 其余令人没有安的内容”来使人们激进。“YouTube可能是21世纪最壮大的激进工具之一。”

不外,这个问题并没有局限于YouTube。在谷歌搜寻中,风险的反疫苗的不对信息可能攻克搜寻成果。在Facebook上,冤仇舆论能够滋长并助长种族灭绝。结合国关于缅甸种族灭绝的一份讲演写道:“社交媒体的作用十分首要。对于于那些试图传布冤仇的人来说,Facebook不断是一个有用的工具,在这种情形下,对于大多数用户来说,Facebook就代表了整个互联网。Facebook的帖子跟 信息在多大水平上招致了事实世界的轻视跟 暴力,这一点必需独破地、彻底地加以审查。”

那么咱们能做些什么呢?解决方案没有是取缔算法排名,也没有是制作乐音,通过破法来保障谷歌的搜寻成果。算法是一种十分有用的工具,能够辅助咱们懂得网络上浩大的信息世界。有大批的内容能够知足任何人的提要或搜寻查问;算法排序跟 排名是必要的,并且素来不证据标明搜寻成果显示了体系性的党派成见。也就是说,在任何算法中无认识的成见都是一个值得关注的问题;这就是为什么自从2016年Facebook趋势消息事情产生后,科技公司不断在考察守旧的成见指控。虽然不找就任何可托的证据,但也具有相信问题,并且短缺对于排名如何工作的懂得,这让歹意政治运动取得了能源。最好的解决方案是进步透明度跟 互联网素养,让用户更好地舆解他们为什么会看到他们看到的货色,并树立这些壮大的策展体系,让他们发生责任感。

目前在这方面已经采取了踊跃的办法。上述危害的例子引发了国会的考察,旨在了解科技平台如何影响咱们的对于话跟 媒体消费。鄙人周行将举办的参议院听证会上,参议院情报委员会将要求Twitter的首席执行官Jack Dorsey跟 Facebook的首席经营官Sheryl Sandberg提供一份讲演,阐明他们详细是如何采取办法应答计算机算法鼓吹的。

咱们必需关注解决方案,而没有是政治。咱们须要在这些初步伐查的根底上继续尽力。咱们须要就算法治理、算法奇异的念头以及偶然涌现的可怜成果进行更过细的探讨跟 教育。咱们须要让科技公司承当责任——为没有负责任的科技负责,而没有是无证据的审查指控——并要求他们的算法跟 调控政策的运作存在透明度。通过关注这里的真正问题,咱们能够开端解决那些正在立坏互联网跟 民主的真正问题。

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